TEXTOS LEGALES

Política de Privacidad, Política de Cookies y Aviso Legal

TEXTOS LEGALES

Política de Privacidad, Política de Cookies y Aviso Legal

Contenidos sobre textos legales

Política de COOKIES

Definiciones

Cookies: son ficheros de texto de pequeño tamaño que se almacenan en el dispositivo que accede o visita las páginas de determinados sitios web, de forma que se puedan conocer las preferencias del usuario al volver a conectarse. Las cookies almacenadas en el disco duro del usuario no pueden leer los datos contenidos en él, acceder a información personal ni leer las cookies creadas por otros proveedores.

Este sitio web utiliza cookies y/o tecnologías similares que almacenan y recuperan información cuando navegas. En general, estas tecnologías pueden servir para finalidades muy diversas, como, por ejemplo, reconocerte como usuario, obtener información sobre tus hábitos de navegación, o personalizar la forma en que se muestra el contenido. Los usos concretos que hacemos de estas tecnologías se describen a continuación

Dato: es la información que se obtiene por medio del equipo terminal del usuario a través del dispositivo de almacenamiento y recuperación de datos (cookies u otros).

Equipo terminal: es el dispositivo desde el cual el usuario accede al servicio, como un ordenador personal, un teléfono móvil, una Tablet, etc., y a partir del cual se obtiene la información.

Servicio de la sociedad de la información: Es todo servicio prestado a petición individual de un usuario, a título oneroso o no, a distancia y por vía electrónica, siempre que, a efectos de esta guía, constituya una actividad económica para el editor cuya prestación origina la utilización de las cookies. Por ejemplo: la prestación de un servicio de acceso a la información a través de una página web o de una aplicación móvil creada por una revista o periódico, de un servicio financiero, de un servicio de entretenimiento, de un servicio de comercio electrónico de una tienda on-line, etc. 

Editor: cualquier entidad prestadora de servicios de la sociedad de la información titular de una página web a los que puede acceder un usuario y para cuya prestación se utilizan cookies. 

Usuario: es el destinatario, persona física, que accede al servicio prestado por un editor, pudiendo diferenciarse entre usuario registrado y no registrado. 

Anunciante: es la entidad cuyos productos, servicios o imagen se publicitan a través de los espacios publicitarios de los que disponen, en su caso, los editores en sus páginas u otras aplicaciones desde las que prestan los servicios a los usuarios. En este sentido, actúa como demandante de espacios publicitarios.

¿Qué tipo de cookies existen?

Según la entidad que las gestione:

Cookies propias: son aquellas de las que es responsable el propio editor y que, generalmente, se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.

Cookies de terceros: son aquellas de las que es responsable una entidad distinta del editor y que, generalmente, se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos a través de las cookies.

Según su finalidad:

Cookies técnicas: son aquellas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan, incluyendo aquellas que el editor utiliza para permitir la gestión y operativa de la página web y habilitar sus funciones y servicios, como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, gestionar el pago, controlar el fraude vinculado a la seguridad del servicio, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, contar visitas a efectos de la facturación de licencias del software con el que funciona el servicio (sitio web, plataforma o aplicación), utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de vídeos o sonido, habilitar contenidos dinámicos (por ejemplo, animación de carga de un texto o imagen) o compartir contenidos a través de redes sociales.

Cookies de preferencias o personalización: son aquellas que permiten recordar información para que el usuario acceda al servicio con determinadas características que pueden diferenciar su experiencia de la de otros usuarios, como, por ejemplo, el idioma, el número de resultados a mostrar cuando el usuario realiza una búsqueda, el aspecto o contenido del servicio en función del tipo de navegador a través del cual el usuario accede al servicio o de la región desde la que accede al servicio, etc.

Cookies de análisis o medición: son aquellas que permiten al responsable de las mismas el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas, incluida la cuantificación de los impactos de los anuncios. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.

Cookies de publicidad comportamental: son aquellas almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.

Según el plazo de tiempo que permanecen activas:

Cookies de sesión: son aquellas diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web. Se suelen emplear para almacenar información que solo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado por el usuario en una sola ocasión (por ejemplo, una lista de productos adquiridos) y desaparecen al terminar la sesión.

Cookies persistentes: son aquellas en las que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.

¿Qué tipo de cookies utilizamos en thebasement.io?

Cookies Técnicas o Necesarias

  • Nombre de la cookie: PHPSESSID
  • Tipo de cookie: Técnica
  • Titular de la cookie: THE BASEMENT (propia) 
  • Finalidad: Mantener la sesión del usuario durante la navegación. 
  • Plazo de duración: Sesión (se elimina al cerrar el navegador)
  • Nombre de la cookie: cookie_consent
  • Tipo de cookie: Técnica
  • Titular de la cookie: THE BASEMENT (propia) 
  • Finalidad: Recordar la aceptación de la política de cookies.
  • Plazo de duración: 1 año

Cookies de Análisis

  • Nombre de la cookie: _ga
  • Tipo de cookie: Analítica
  • Titular de la cookie: Google Analytics (tercero)
  • Finalidad: Distinguir a los usuarios únicos y analizar el tráfico de la web.
  • Plazo de duración: 2 años

 

  • Nombre de la cookie: _gid
  • Tipo de cookie: Analítica
  • Titular de la cookie: Google Analytics (tercero)
  • Finalidad: Distinguir a los usuarios durante 24 horas.
  • Plazo de duración: 24 horas

 

  • Nombre de la cookie: _gat
  • Tipo de cookie: Analítica
  • Titular de la cookie: Google Analytics (tercero)
  • Finalidad: Limitar el porcentaje de solicitudes.
  • Plazo de duración: 1 minuto

Cookies de Publicidad / Marketing

  • Nombre de la cookie: _gcl_au
  • Tipo de cookie: Publicitaria
  • Titular de la cookie: Google Ads (tercero)
  • Finalidad: Medir la efectividad de campañas publicitarias.
  • Plazo de duración: 3 meses

 

  • Nombre de la cookie: li_fat_id
  • Tipo de cookie: Publicitaria
  • Titular de la cookie: LinkedIn Ads (tercero)
  • Finalidad: Seguimiento de conversiones en LinkedIn.
  • Plazo de duración: 30 días

¿Cómo deshabilitar las cookies?

El modo en que el usuario puede deshabilitar cookies dependerá del navegador o navegadores que utilice. Todos los navegadores permiten cambiar la configuración relacionada con las cookies. A continuación, indicamos los enlaces a cada navegador:

Si no desea ser rastreado por las cookies, Google ha desarrollado un complemento para instalar en su navegador al que puede acceder en el siguiente enlace.

¿Qué consecuencias tiene deshabilitar las cookies?

En caso de que el usuario impida la activación de las cookies o desactive en caso de haberlas autorizado previamente, podrá afectar al funcionamiento de algunas funcionalidades del sitio web como pueden ser, entre otras, que no se guarde información sobre la aceptación del aviso inicial de cookies por lo que se le volverá a mostrar en la próxima visita.

Del mismo modo, tampoco podremos obtener información sobre navegación de los usuarios por nuestro sitio web, lo cual impedirá o dificultará la mejora de la información y contenidos que publicamos, así como su presentación. 

Respecto a las cookies publicitarias o de marketing, en caso de deshabilitarlas afectará a los anuncios personalizados que se muestran.

Cookies en redes sociales donde THE BASEMENT tiene perfil

Se informa a los usuarios de que en las redes sociales donde THE BASEMENT tiene perfil se utilizan asimismo cookies que trascienden de nuestro control. A continuación ofrecemos información sobre las cookies utilizadas en cada una de esas redes sociales que recomendamos leer antes de aceptar este aviso sobre políticas de cookies:

Cambios o actualizaciones en nuestras políticas sobre cookies

Es posible que la estructura y funcionalidades del presente sitio web se modifique para añadir nuevos apartados, servicios o contenidos, lo cual puede suponer que se modifique el uso y, por tanto, nuestra política sobre cookies. Por eso recomendamos a los usuarios que cada vez que accedan a nuestro sitio web revisen las políticas de cookies publicadas por si se hubiera producido algún cambio desde su última visita. 

Le recomendamos que visite esta web para obtener más información sobre cookies.

Responsable del tratamiento y detalles de contacto

Para preguntas y/o comentarios sobre nuestra política de cookies y esta declaración, por favor, contacte con nosotros usando los siguientes datos de contacto:

The Basement LAB, S.L.U.

NIF: B88294350

Plaza Gabriel Miró, nº 4-6ºB

28005 Madrid

Otras cuestiones sobre tratamiento de datos personales

Finalidad del tratamiento: utilizamos cookies para diferentes finalidades indicadas, en relación a cada tipo de cookie y a cada una de ellas en el apartado “¿Qué tipo de cookies utilizamos en www.thebasement.io?”, por lo que le invitamos a consultarlo para conocer dichas finalidades.

Legitimación del tratamiento: la base jurídica que legitima el tratamiento de los datos personales que se realiza a través del uso de estas cookies depende de cada una de ellas ya que, para las cookies necesarias, la legitimación es precisamente su necesidad para el correcto funcionamiento del sitio web y, en su caso, su seguridad. Respecto a las cookies analíticas y de publicidad comportamental, la base jurídica que legitima dicho tratamiento es el consentimiento que presta el usuario a través del sistema habilitado en el aviso inicial que se muestra al acceder al sitio web. 

Destinatarios de los datos: los datos personales no se comunicarán a terceros, sin perjuicio de las cookies de terceros a las que hemos hecho referencia y las transferencias internacionales de datos sobre las que se informa a continuación.

Transferencias internacionales de datos: en este sitio web utilizamos cookies de terceros que pueden estar fuera del Espacio Económico Europeo, si bien las transferencias internacionales de datos que suponen su uso cuentan con las garantías adecuadas contempladas en el artículo 46.2 c) del Reglamento General de Protección de Datos (cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea), o bien están certificadas en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU.

En especial, tal es el caso de cookies de Google como las anteriormente indicadas:

Política de cookies

Política de privacidad 

Para más información sobre cookies de Google Analytics pulse este enlace

Google, Llc. es una entidad certificada en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., tal y como puede ver en este enlace.

Además de la información sobre la política de cookies y la política de privacidad de Google que le acabamos de facilitar, le recomendamos que visite este enlace para conocer cómo utiliza Google la información de sitios web o aplicaciones que utilizan sus servicios y este otro enlace para conocer cómo utiliza Google las cookies en publicidad.

En todo caso, puede informarse de las transferencias a terceros países que, en su caso, realizan los terceros identificados en esta política de cookies en sus correspondientes políticas.

Plazo de conservación: la duración de cada cookie es variable por lo que le invitamos a leer la información que hemos publicado al respecto, en relación a cada tipo de cookie y a cada una de ellas en el apartado “¿Qué tipo de cookies utilizamos en www.thebasement.io?”, por lo que le invitamos a consultarlo. 

Derechos de protección de datos: usted, como titular de los datos personales, tanto en nombre propio como a través de un representante –legal o voluntario- podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación del tratamiento, supresión, oposición así como el derecho a la portabilidad de sus datos. 

Para ejercerlos, debe ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico hi@thebasement.io, indicando en el Asunto “Derechos Protección de Datos” o, si lo prefiere, por correo postal a The Basement LAB, S.L.U. en Plaza Gabriel Miró, nº 4-6ºB, especificando qué derecho quiere ejercer. Podremos solicitarle una copia de su DNI en caso de que sea necesario acreditar su identidad. 

En el plazo máximo de 30 días –poniendo todo nuestro esfuerzo y los medios que estén a nuestro alcance para reducir ese plazo al máximo posible-, desde que recibamos su solicitud, obtendrá respuesta por nuestra parte. En caso de no quedar conforme, podrá acudir a la Agencia Española de Protección de Datos para solicitar la tutela de derechos.

Reclamación ante la autoridad de control: puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, bien a través de su sede electrónica o en su domicilio, en calle Jorge Juan, nº 6, C.P. 28001 de Madrid.

Puede consultar la información sobre tratamiento de datos personales en nuestra “Política de privacidad”.

Política de PRIVACIDAD

INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS

Responsable del tratamiento

The Basement LAB, S.L.U.

Finalidades

Gestionar el registro de los usuarios en la aplicación THE BASEMENT y, posteriormente, para gestionar los diferentes servicios que pueden contratar y/o prestar a través de la misma.

Tratamos determinados datos, como las fotografías y la geolocalización por motivos de seguridad, para poder estar correctamente identificados por otros usuarios, en especial, cuando se comparten medios de transporte. Asimismo, en caso de que haya alguna incidencia, como agresiones, robos, etc., este tipo de datos permitirán identificar a su autor, dotando de un medio de prueba para el usuario que ha sido víctima. Asimismo, la geolocalización de los usuarios es necesario para poder realizar el cobro/pago de los servicios de movilidad contratados/prestados.

Del mismo modo, utilizamos los datos personales de los usuarios para enviarles, por medios electrónicos (correo electrónico, sms, mensajería instantánea, etc.), información comercial tanto sobre nuestros productos y servicios, ofertas y promociones, como de terceros anunciantes y/o colaboradores

Gestionar las consultas o las solicitudes que nos realizan los usuarios y las cuestiones que de éstas se deriven.

Legitimación

La base jurídica que legitima el tratamiento de los datos personales de los usuarios, tanto para su registro en la aplicación como para la contratación y/o prestación de servicios ofrecidos a través de THE BASEMENT es su necesidad para la ejecución del contrato correspondiente en el que son parte.

Ejecución de la relación jurídica que nace al rellenar al formulario de contacto y enviar su consulta o solicitud.

Destinatarios

Comunicaremos los datos personales de los usuarios a otros usuarios. Por ejemplo, si un usuario contrata un servicio de transporte de vehículo comunicaremos sus datos identificativos a través de la app con el conductor que preste el servicio y viceversa. Del mismo modo, si el servicio contratado es compartido con otro usuario, comunicaremos sus datos personales identificativos con el usuario con el que se comparte. 

En otros casos, únicamente cederemos sus datos personales en caso de que una Ley nos obligue a hacerlo como, por ejemplo, para cumplir con obligaciones fiscales y tributarias.

Transferencias internacionales de datos

No se realizarán transferencias internacionales de sus datos personales, salvo obligación legal.

Derechos

Acceder, rectificar y suprimir los datos así como otros derechos que puede consultar en la Información adicional.

Información adicional

Puede consultar a continuación toda la información adicional sobre el tratamiento de sus datos personales.

¿Quién es el responsable del tratamiento de los datos personales de los usuarios?

  • Identidad: The Basement LAB, S.L.U.
  • NIF: B88294350
  • Dirección postal: Plaza Gabriel Miró, nº 4-6ºB, C.P. 28005 Madrid
  • Teléfono: 649 922 067
  • Correo electrónico: hi@thebasement.io
  • Delegado de Protección de Datos: Sí, se ha nombrado DPO en la entidad
  • Contacto DPO: hi@thebasement.io

Tipos de usuario de la App

Para poder disfrutar de todos los servicios que ofrece la App THE BASEMENT hay diferentes tipos de usuarios, siendo los siguientes 

  • Viajero o usuario de los diferentes medios de movilidad habilitados en la App THE BASEMENT
  • Conductor de vehículo
  • Conductor de taxi
  • Arrendador de plaza de aparcamiento
  • Arrendatario de plaza de aparcamiento

¿Qué datos recabamos y utilizamos en THE BASEMENT?

En THE BASEMENT recabamos diferentes tipologías de datos en función de los tipos de usuarios y finalidades para las que se tratan

Viajeros o usuarios de los diferentes medios de movilidad habilitados en la App

  • Datos recabamos en el momento del registro en THE BASEMENT: nombre y apellidos, DNI, dirección postal, correo electrónico, teléfono móvil, fecha de nacimiento (para verificar que el usuario es mayor de edad), tarjeta bancaria para el pago de los servicios que se contraten y fotografía (para estar identificado, por motivos de seguridad, tanto, por parte de otros usuarios de la App).

Todos estos datos son necesarios para poder realizar el registro siendo, por tanto, obligatorio facilitarlos de tal forma que, si el usuario no facilita alguno de ellos no podrá realizar el registro en la aplicación THE BASEMENT.

  • Datos que tratamos durante el uso de la aplicación: servicio contratado, medio de transporte contratado, geolocalización a través de su teléfono móvil, trayectos realizados, hora de inicio y fin de cada servicio contratado, en su caso, otros usuarios con los que se comparta medio de transporte, conductor que presta el servicio de transporte contratado (salvo que sea un transporte público con conductor no registrado en la aplicación).

Conductores de vehículos

  • Datos recabamos en el momento del registro en THE BASEMENT: nombre y apellidos, DNI, dirección postal, correo electrónico, teléfono móvil, fecha de nacimiento (para verificar que el usuario es mayor de edad), tarjeta bancaria para cobrar los servicios que contraten los usuarios, marca, modelo y matrícula del vehículo, número de póliza y compañía aseguradora, fotografía (para estar identificado, por motivos de seguridad, tanto, por parte de otros usuarios de la App), fecha de obtención/renovación del permiso de circulación obligatorio para conducir el vehículo utilizado para prestar servicios de movilidad a través de la app, así como periodo de vigencia.

Todos estos datos son necesarios para poder realizar el registro siendo, por tanto, obligatorio facilitarlos de tal forma que, si el usuario no facilita alguno de ellos no podrá realizar el registro en la aplicación THE BASEMENT.

  • Datos que tratamos durante el uso de la aplicación: servicio prestado, medio de transporte utilizado para prestar el servicio, geolocalización a través de su teléfono móvil, trayectos realizados, usuarios que han contratado cada servicio de movilidad, conductor que presta el servicio de transporte contratado (salvo que sea un transporte público con conductor no registrado en la aplicación), hora de inicio y fin de cada servicio prestado.

Conductores de taxi

  • Datos recabamos en el momento del registro en THE BASEMENT: nombre y apellidos, DNI, dirección postal, correo electrónico, teléfono móvil, licencia de taxi y plazo de validez en caso de no ser indefinido, tarjeta bancaria para cobrar los servicios que contraten los usuarios, marca, modelo y matrícula del vehículo, número de póliza y compañía aseguradora, fotografía (para estar identificado, por motivos de seguridad, tanto, por parte de otros usuarios de la App), fecha de obtención/renovación del permiso de circulación obligatorio para conducir el vehículo utilizado para prestar servicios de movilidad a través de la app, así como periodo de vigencia.

Todos estos datos son necesarios para poder realizar el registro siendo, por tanto, obligatorio facilitarlos de tal forma que, si el usuario no facilita alguno de ellos no podrá realizar el registro en la aplicación THE BASEMENT.

  • Datos que tratamos durante el uso de la aplicación: servicio prestado, geolocalización a través de su teléfono móvil, trayectos realizados, usuarios que han contratado cada servicio de movilidad, conductor que presta el servicio de transporte contratado (salvo que sea un transporte público con conductor no registrado en la aplicación), hora de inicio y fin de cada servicio prestado.

Arrendadores de plazas de aparcamiento

Nombre y apellidos, DNI, dirección postal, correo electrónico, teléfono móvil, tarjeta bancaria para cobrar el arrendamiento de su plaza de aparcamiento, dirección postal de ubicación de la plaza de garaje, servicios de arrendamiento contratados por los usuarios arrendatarios y usuarios arrendatarios que han arrendado su plaza de aparcamiento, hora de inicio y fin de cada arrendamiento realizado.

Arrendatarios de plazas de aparcamiento

  • Datos recabamos en el momento del registro en THE BASEMENT: Nombre y apellidos, DNI, dirección postal, correo electrónico, teléfono móvil, tarjeta bancaria para el pago de los arrendamientos de plazas de aparcamiento que realice, dirección postal de ubicación de la plaza de garaje.
  • Datos que tratamos durante el uso de la aplicación: servicios de arrendamiento contratados por los usuarios arrendatarios, geolocalización a través de su teléfono móvil, usuario arrendador de la plaza de aparcamiento contratada, hora de inicio y fin de cada arrendamiento realizado.

¿Con qué finalidad trata The Basement LAB, S.L.U. los datos personales de los usuarios?

En The Basement LAB, S.L.U. tratamos sus datos personales con el máximo respeto y cumplimiento de la normativa aplicable en materia de protección de datos personales.

Tratamos sus datos para las siguientes finalidades:

  • Tratamos los datos personales de los diferentes tipos de usuarios tanto para gestionar su registro en la aplicación THE BASEMENT como, posteriormente, para gestionar los diferentes servicios que pueden contratar y/o prestar a través de la misma.

 

Por su parte, tratamos determinados datos, como las fotografías y la geolocalización por motivos de seguridad, para poder estar correctamente identificados por otros usuarios, en especial, cuando se comparten medios de transporte. Asimismo, en caso de que haya alguna incidencia, como agresiones, robos, etc., este tipo de datos permitirán identificar a su autor, dotando de un medio de prueba para el usuario que ha sido víctima. Asimismo, la geolocalización de los usuarios es necesario para poder realizar el cobro/pago de los servicios de movilidad contratados/prestados.

Asimismo, utilizamos los datos personales de los usuarios para enviarles, por medios electrónicos (correo electrónico, sms, mensajería instantánea, etc.), información comercial tanto sobre nuestros productos y servicios, ofertas y promociones, como de terceros anunciantes y/o colaboradores.

Para gestionar de una forma más eficiente, dinámica y operativa y poder llevar un mejor control de las comunicaciones comerciales que enviamos por correo electrónico utilizamos Hubspot. El uso de esta plataforma supone la instalación por parte del prestador del citado servicio en dichos envíos de dispositivos de seguimiento de la actividad de los destinatarios, a fin de controlar la apertura de los correos y la pulsación de los enlaces contenidos en los correos, y poder elaborar con la información recabada informes de seguimiento de las campañas.

  • Gestionar las consultas y las solicitudes que nos realizan los interesados y las cuestiones que de éstas se deriven.
  • Redes sociales: para interactuar con nuestros usuarios, principalmente, respondiendo a comentarios que realicen a las publicaciones que hacemos en los perfiles que tenemos en diferentes redes sociales. 

Le informamos de que nos limitaremos a tratar sus datos personales con las finalidades citadas y que, en ningún caso, se adoptarán decisiones automatizadas en base a su perfil.

¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos personales?

Conservaremos los datos personales de los diferentes tipos de usuario durante el tiempo en el que permanezcan con el registro activo y, posteriormente, durante los plazos necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales.

Respecto al envío de información comercial, trataremos los datos hasta que los usuarios, en su caso, manifiesten su negativa a continuar recibiéndola, lo cual podrán hacer en cada comunicación que le enviemos, donde habilitaremos un sistema sencillo y gratuito para ello.

En cuanto a las consultas y solicitudes que recibimos a través del formulario de contacto, trataremos los datos personales durante todo el tiempo que sea necesario para resolverlas y atenderlas y, una vez resueltas, durante el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales. 

Respecto a los datos personales de nuestros seguidores en redes sociales, los conservaremos en la respectiva red social hasta que dejen de seguirnos. 

En otros supuestos, trataremos sus datos durante el tiempo necesario para gestionar su petición y/o servicio.

¿Cuál es la legitimación para llevar a cabo el tratamiento de los datos personales de los usuarios?

La base jurídica que legitima el tratamiento de los datos personales de los usuarios, tanto para su registro en la aplicación como para la contratación y/o prestación de servicios ofrecidos a través de THE BASEMENT es su necesidad para la ejecución del contrato correspondiente en el que son parte.

Por su parte, la base jurídica que legitima el tratamiento de los datos personales para el envío de información comercial es su necesidad para la satisfacción de intereses legítimos de The Basement LAB, S.L.U. en cuanto al mantenimiento comercial con los usuarios y el ofrecimiento de productos y servicios ofrecidos a través de la aplicación.

En cuanto a las consultas y solicitudes que se realizan a través del formulario de contacto, la base jurídica que legitima el tratamiento de los datos personales de los interesados es su necesidad para la ejecución de la relación jurídica que nace al rellenar el formulario y enviar la consulta o solicitud. Es decir, el mismo es necesario para gestionar las consultas o solicitudes que realizan.

Respeto a los datos personales de nuestros seguidores en redes sociales, la base jurídica que legitima su tratamiento es el consentimiento que prestan al seguirnos en ellas, si bien podrán dejar de hacerlo en cualquier momento. 

¿Qué obligaciones cumple The Basement LAB, S.L.U. respecto a los datos personales que trata?

The Basement LAB, S.L.U. cumple todos y cada un de los principios que le exige tanto el Reglamento General de Protección de Datos como la LOPDGDD. A continuación, incluimos un breve resumen de todos ellos para entender exactamente lo que comporta. No obstante, estaremos encantados de aclararle cualquier duda que te pueda surgir al respecto en el mail hi@thebasement.io.

En este sentido, el Reglamento General de Protección de Datos y la LOPDGDD establecen una serie de principios –esto es, obligaciones para The Basement LAB, S.L.U. y todo su personal- que The Basement LAB, S.L.U. tendrá en cuenta durante todas las fases, tratamientos y acciones a las que sometan a los datos personales de los que es responsable. 

Estos principios están regulados en los artículos 5 y 6 del Reglamento General de Protección de Datos y son:  

  • Principio de licitud, lealtad y transparencia que implica, como su propio nombre indica, que The Basement LAB, S.L.U. únicamente tendrá derecho a tratar datos de manera “lícita, leal y transparente en relación con el interesado”.
  • Principio de limitación de finalidad. Este principio exige que The Basement LAB, S.L.U.únicamente tratará datos recogidos con “fines determinados, explícitos y legítimos”. Este principio, implica, además, que The Basement LAB, S.L.U. no podrá tratar dichos datos ulteriormente “de manera incompatible con dichos fines”.

 

La prohibición de tratarlos con finalidades incompatibles, según lo dispuesto por el artículo 89.1 del Reglamento General de Protección de Datos no es aplicable al tratamiento de dichos datos con fines de “archivo en interés público, fines de investigación científica e histórica o fines estadísticos”.

  • Principio de minimización de datos. Esta obligación supone el deber de The Basement LAB, S.L.U., como responsable del tratamiento y de todo el personal que trabaja para The Basement LAB, S.L.U. de tratar únicamente datos que sean “adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados”. 
  • Principio de exactitud. Este principio se concreta en la necesidad de que The Basement LAB, S.L.U. trate datos personales que sean exactos y, por ende, que estén actualizados. En este sentido, el Reglamento General de Protección de Datos exige que The Basement LAB, S.L.U., como responsable del tratamiento, adopte “todas las medidas razonables para que se supriman o rectifiquen sin dilación los datos personales que sean inexactos con respecto a los fines para los que se tratan”.  Por lo que le pedimos que, en caso de que haya cambiado algún dato personal respecto a los que nos facilitó cuando iniciamos la relación, por favor nos lo haga saber a la mayor brevedad a efectos de tratar datos personales únicamente que estén actualizados y puestos al día.

 

El principio de exactitud exige -y así lo hará The Basement LAB, S.L.U. – que The Basement LAB, S.L.U., periódicamente, adopte medidas para verificar –en la medida de lo posible y haciendo esfuerzos razonables- que los datos personales que trata son exactos y están puestos al día. 

  • Principio de limitación del plazo de conservación. Este principio exige que The Basement LAB, S.L.U. únicamente conserve los datos personales que trata –de manera que se permita la identificación de los interesados- durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento de los datos personales. 

 

Permite el Reglamento General de Protección de Datos que los datos personales se conserven durante períodos más largos “siempre que se traten exclusivamente con fines de archivo en interés público, fines de investigación científica o histórica o fines estadísticos”, de conformidad con el artículo 89, apartado 1, sin perjuicio de la aplicación de las medidas técnicas y organizativas apropiadas que impone el Reglamento General de Protección de Datos a fin de proteger los derechos y libertades del interesado 

  • Principio de integridad y confidencialidad. Esta obligación supone la adopción por parte de The Basement LAB, S.L.U. de todas las medidas –técnicas, organizativas o de cualquier otra índole- que sean necesarias para garantizar “una seguridad adecuada de los datos personales, incluida la protección contra el tratamiento no autorizado o ilícito y contra su pérdida, destrucción o daño accidental.
  • Principio de Accountability. Este principio es una de las nuevas obligaciones que incorpora el Reglamento General de Protección de Datos y que supone un cambio de actitud y de mentalidad, en lo que a protección de datos personales y seguridad se refiere, por parte de The Basement LAB, S.L.U. y, por ende, de todo su personal. 

 

El cumplimiento, en la práctica, de este deber de Accountability (también conocido como responsabilidad activa o rendición de cuentas) supone que The Basement LAB, S.L.U. y todo su personal, tenga una actitud activa y preventiva –y no reactiva- ante los posibles riesgos, amenazas y/o tratamiento inadecuado de datos personales desde el principio en todas las fases del tratamiento.

Por eso, todo el personal de The Basement LAB, S.L.U. está concienciado sobre la importancia de este principio de Accountability que supone la adopción de medidas preventivas, actitudes y acciones proactivas y en beneficio, en todo momento, del máximo respecto al derecho fundamental a la protección de datos personales del titular. 

Este principio de Accountability supone una amplia labor documental que permite una trazabilidad de todas las acciones que se han adoptado para cumplir con esa responsabilidad activa por parte de todo el personal de The Basement LAB, S.L.U.

  • Principio de licitud del tratamiento. El Reglamento General de Protección de Datos exige, como no podía de ser otra manera, que todo tratamiento de datos personales que se lleve a cabo sea lícito y, en este sentido, incluye seis bases jurídicas que hacen que el tratamiento de datos personales que se lleve a cabo sea lícito. 

 

Estas seis bases aparecen reguladas en el artículo 6 del Reglamento General de Protección de Datos y están integradas por los siguientes supuestos de hecho: 

  1. el interesado dio su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos;
  2. el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de este de medidas precontractuales;
  3. el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento;
  4. el tratamiento es necesario para proteger intereses vitales del interesado o de otra persona física;
  5. el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable del tratamiento;
  6. el tratamiento es necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento o por un tercero, siempre que sobre dichos intereses no prevalezcan los intereses o los derechos y libertades fundamentales del interesado que requieran la protección de datos personales, en particular cuando el interesado sea un niño.

 

Igualmente, puede consultar el texto completo del Reglamento General de Protección de Datos como de la LOPDGDD

Y, ante cualquier duda o cuestión que surja relacionada con la protección de datos personales, puede usted ponerse en contacto con nuestro delegado de protección de datos en hi@thebasement.io.

¿A qué destinatarios se comunicarán los datos personales de los usuarios?

The Basement LAB, S.L.U. cederá los datos de los usuarios a otros usuarios. Por ejemplo, si un usuario contrata un servicio de transporte de vehículo comunicaremos sus datos identificativos a través de la app con el conductor que preste el servicio y viceversa. Del mismo modo, si el servicio contratado es compartido con otro usuario, comunicaremos sus datos personales identificativos con el usuario con el que se comparte. En otros casos, únicamente cederemos sus datos personales en caso de que una Ley nos obligue a hacerlo como, por ejemplo, para cumplir con obligaciones fiscales y tributarias.

No realizamos transferencias internacionales de datos si bien, como ya hemos señalado anteriormente, para gestionar de una forma más eficiente, dinámica y operativa y poder llevar un mejor control de las comunicaciones que enviamos utilizamos Hubspot, empresa que actúa como encargado del tratamiento y que, a pesar de estar fuera del Espacio Económico Europeo, la transferencia internacional de datos que supone su uso cuenta con las garantías adecuadas contempladas en el artículo 46.2 c) del Reglamento General de Protección de Datos (cláusulas contractuales tipo adoptadas por la Comisión Europea) o, en su caso, está certificada en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU

Le informamos también de que The Basement LAB, S.L.U. trabaja con varias entidades que le prestan un servicio que requiere acceso a datos personales, siendo, por tanto, estas entidades encargadas del tratamiento de The Basement LAB, S.L.U., con quienes hemos firmado el correspondiente contrato de tratamiento de datos de acuerdo con lo previsto por el artículo 28.3 del Reglamento General de Protección de Datos.

¿Qué medidas de seguridad ha adoptado The Basement LAB, S.L.U. para proteger sus datos?

Desde The Basement LAB, S.L.U. tomamos todas las medidas que están en nuestra mano para garantizar la seguridad y la confidencialidad de todos los datos personales que tratamos. Estas medidas son tanto físicas como lógicas, de índole técnico y organizativo y necesarias en función de los datos que tratamos. Por supuesto, las medidas son adoptadas con ánimo de garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de todos los datos personales que tratamos para evitar su alteración, pérdida, tratamiento y/o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural.

Asimismo, The Basement LAB, S.L.U. cuenta con un Documento de Seguridad actualizado (siguiendo las recomendaciones de la Agencia Española de Protección de Datos) sobre su conservación y adecuación a las exigencias del RGPD y de la LOPDGDD.

Entre las medidas de seguridad (a modo de resumen) que adoptamos están: formación constante de todos nuestros trabajadores, uso de contraseñas seguras y cambio frecuente de las mismas, copias de seguridad, envío cifrado de datos personales, control de acceso a datos personales en función de necesidades, auditoría de seguridad, contratación de encargados del tratamiento que ofrezcan la seguridad necesaria y el estricto cumplimiento de la normativa de protección de datos, medidas de seguridad físicas de control de acceso (llaves, candados etc.), destructora de papel, uso de programas oficiales que garantizan la seguridad en el tratamiento de los datos personales y, por supuesto, todas las que vaya ofreciendo la técnica y la tecnología y que sean coherentes con los riesgos identificados para el tratamiento de datos personales que lleva a cabo The Basement LAB, S.L.U.

En este mismo sentido, le solicitamos que usted haga lo que esté en su mano para prevenir ser víctima de alguno de los ataques que, por desgracia, tienen lugar en Internet. Para ello, le recordamos que no haga clic en ningún enlace del que no tenga certeza de su origen, no proporcione datos bancarios ni contraseñas vía electrónica ni telefónica, haga uso de una contraseña segura (que combine letras, números y caracteres especiales) y cámbiela con frecuencia (mínimo, una vez al año). Asimismo, en caso de que tenga duda de que The Basement LAB, S.L.U. le solicite datos y/o cualquier otro tipo de acción, por favor, antes de tomar ninguna medida, consúltelo antes con nosotros en el correo electrónico hi@thebasement.io.

¿Qué derechos tienen los usuarios como titulares de sus datos?

Usted, como titular de los datos personales, tanto en nombre propio como a través de un representante –legal o voluntario- podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación del tratamiento, supresión, oposición, así como el derecho a la portabilidad de sus datos. 

Le explicamos brevemente en qué consisten cada uno de los derechos: 

  • Derecho de acceso: usted tiene derecho a conocer qué datos personales suyos está tratando The Basement LAB, S.L.U.
  • Derecho de rectificación: usted tiene derecho a que The Basement LAB, S.L.U. rectifique un dato personal suyo que sea erróneo o bien que se haya quedado desactualizado (Por ejemplo: cambio en el correo electrónico, errata en el teléfono de contacto, cambio en la dirección postal o en el número de cuenta). 
  • Derecho de supresión: usted tiene derecho a solicitar que The Basement LAB, S.L.U. elimine los datos personales referentes a su persona. No obstante, en caso de que haya una causa que lo impida (relación contractual, exigencias legales etc.), al recibir su solicitud The Basement LAB, S.L.U. le informará de si puede atender positivamente su derecho de supresión o no puede hacerlo.
  • Derecho de limitación del tratamiento: usted tiene derecho a solicitar que The Basement LAB, S.L.U. cese en un determinado tratamiento de datos personales que está llevando a cabo. No obstante, y al igual que en el derecho de supresión, en caso de que exista causa justificada para no atender positivamente su derecho, The Basement LAB, S.L.U. se lo hará saber de manera clara, sencilla y transparente
  • Derecho a la portabilidad de sus datos: usted tiene derecho a solicitar una copia de los datos personales que The Basement LAB, S.L.U. esté tratando sobre su persona siempre y cuando estos hayan sido facilitados por usted y, además, consten en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica. Asimismo, podrá elegir si quiere que tales datos le sean facilitados a usted o a otro responsable del tratamiento.
  • Derecho de oposición: usted podrá ejercer este derecho para oponerse a un determinado tratamiento de datos personales que esté llevando a cabo The Basement LAB, S.L.U. No obstante, y al igual que ocurre con el derecho de supresión y de limitación, en caso de que existan motivos legítimos que exijan el tratamiento y/u obligaciones legales, le será comunicada tal circunstancia de manera sencilla y transparente por parte de The Basement LAB, S.L.U.
  • Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: tiene Ud. derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos sobre Ud. o le afecte significativamente de modo similar.

 

Para ejercerlos, debe ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico hi@thebasement.io, indicando en el Asunto “Derechos Protección de Datos” o, si lo prefiere, por correo postal a The Basement LAB, S.L.U. en Plaza Gabriel Miró, nº 4-6ºB, C.P. 28005 Madrid, especificando qué derecho quiere ejercer. Podremos solicitarle una copia de su DNI en caso de que sea necesario acreditar su identidad.

En el plazo máximo de 30 días –poniendo todo nuestro esfuerzo y los medios que estén a nuestro alcance para reducir ese plazo al máximo posible-, desde que recibamos su solicitud, obtendrá respuesta por nuestra parte. En caso de no quedar conforme, podrá acudir a la Agencia Española de Protección de Datos para solicitar la tutela de derechos.

No obstante, con carácter previo a la presentación de dicha reclamación, usted puede (y le pedimos que así lo haga) trasladar dicha reclamación a nuestro DPO, que estará encantado de solucionar su problema a la mayor brevedad posible. Puede ponerse en contacto con nuestro DPO en la siguiente dirección de correo electrónico hi@thebasement.io.

¿Cómo hemos obtenido sus datos personales?

Los datos personales que tratamos en The Basement LAB, S.L.U. han sido recogidos de cualquiera de los diferentes formularios existentes o bien a través del uso o contratación de los diferentes servicios ofertados en la app, así como, en su caso, a través de la dirección de correo electrónico habilitada para establecer contacto con nosotros. Todos los datos personales que recabamos son los necesarios para gestionar la finalidad asociada a cada tratamiento, siendo obligatorio proporcionarlos de tal forma que, en caso de no hacerlo, no podremos atenderla.

Las categorías de datos que se tratan son, en cada caso, en función del tipo de usuario, los indicados en el apartado “¿Qué datos recabamos y utilizamos en THE BASEMENT?”

Le informamos de que no se tratan datos de los que el Reglamento General de Protección de Datos califica como “categorías especiales de datos” (datos de salud, de religión, de ideología, de afiliación sindical etc.).

¿Cuál es el organismo ante el que pueden presentar una reclamación en materia de protección de datos?

Les informamos de que pueden presentar una reclamación en materia de protección de datos ante la Agencia Española de Protección de Datos. Disponen de toda la información en su página web: www.aepd.es.

No obstante, con carácter previo a la presentación de dicha reclamación, usted puede (y le pedimos que así lo haga) trasladar dicha reclamación a nuestro DPO que estará encantado de solucionar su problema a la mayor brevedad posible. Puede ponerse en contacto con nuestro DPO en la siguiente dirección de correo electrónico hi@thebasement.io.

AVISO LEGAL

DATOS IDENTIFICATIVOS

En cumplimiento del deber de información del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, donde se establece la obligación de todos los prestadores de servicios de la sociedad de la información de disponer de medios que permitan, tanto a los destinatarios del servicio como a los órganos competentes, acceder por medios electrónicos, de forma permanente, fácil, directa y gratuita a determinada información que proporcionamos en este apartado.

Datos del titular del sitio web: www.thebasement.io:

  • Titular: The Basement LAB, S.L.U.
  • NIF: B88294350
  • Domicilio: Plaza Gabriel Miró, nº 4-6ºB, C.P. 28005 Madrid
  • Teléfono: 649 922 067
  • Correo electrónico: hi@thebasement.io
  • Datos de inscripción registral: The Basement LAB, S.L.U., empresa inscrita en el Registro Mercantil de Madrid – según Escritura de fecha 23 Enero de 2019, otorgada ante el Notario del Ilustre Colegio Notarial de Madrid, con residencia en Moralzarzal, Jose Gascuñana Sánchez y con protocolo nº 92 – con domicilio social en Plaza Gabriel Miró, nº 4-6ºB, 28005 de Madrid, y NIF B88294350.

TÉRMINOS DEL SERVICIO

Las presentes condiciones son los términos y condiciones que regulan el acceso y uso del sitio web que The Basement LAB, S.L.U. pone a disposición de sus usuarios y clientes en Internet.

El sitio web de The Basement LAB, S.L.U. incluye www.thebasement.io y todos los sitios online The Basement LAB, S.L.U. (“nuestra Web”) tales como blog, web, materiales de soporte, paneles de control, páginas de producto, manuales, microsites, etc, tanto bajo www.thebasement.io como bajo otros dominios controlados y/o operados por The Basement LAB, S.L.U. Visitar y navegar por nuestra Web atribuye al que la realice la condición de usuario (“Usuario”) e implica que ha leído, entendido y aceptado íntegramente estas condiciones y nuestra Política de Privacidad. Si no estuviera de acuerdo con alguna de estas condiciones le rogamos que por favor no siga utilizando nuestra Web.

El acceso a nuestra Web tiene carácter gratuito, excepto en aquellos casos en los que se requiera la contratación previa para acceso a determinados contenidos o servicios, situación de la que se le informará de manera clara y se le pedirá su aceptación explícita del contrato de prestación de servicios y pago que proceda.

CONTENIDOS Y PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los contenidos de nuestra Web, incluyendo, sin limitaciones, los textos, diagramas, fotos, gráficos, logos, nombres, iconos o aplicaciones informáticas, así como los nombres de dominio son propiedad de The Basement LAB, S.L.U. (excepto en los casos en que se indique lo contrario) o se han adquirido los derechos o cesiones correspondientes y están protegidos por las leyes y regulaciones nacionales e internacionales relativas a propiedad intelectual, normativa de registro de dominios y regulación de registro de marcas. THE BASEMENT es una marca y nombre comercial registrado en la Oficina Española de Patentes y Marcas.

Queda prohibida la utilización de nuestra Web o de cualquier contenido presente en ellas sin el permiso por escrito de The Basement LAB, S.L.U. El Usuario se compromete a no vulnerar los derechos de propiedad intelectual e industrial pertenecientes tanto a The Basement LAB, S.L.U. como a terceras partes.

En ningún caso se entenderá que el acceso a nuestra Web o la contratación de cualquiera de los productos de The Basement LAB, S.L.U. por parte del Usuario, supone una transmisión, licencia o cesión incluso parcial de cualquiera de los derechos mencionados por parte de The Basement LAB, S.L.U. al Usuario.

Todos los nombres comerciales, marcas, logotipos, iconos, slogans y signos distintivos en nuestra Web pertenecen a The Basement LAB, S.L.U. o esta ha recibido autorización del derecho de uso sobre las mismas por el titular.

La utilización no autorizada o para fines distintos de los previstos en estas Condiciones de los contenidos y la información de nuestra Web, o su utilización para fines comerciales por parte del Usuario, así como la lesión de los derechos de Propiedad Intelectual o de marcas de The Basement LAB, S.L.U., dará lugar a las responsabilidades y las acciones legalmente establecidas.

COOKIES

Tiene toda la información sobre las cookies, la finalidad y el tiempo de duración en este enlace

PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Puede acceder a nuestra política de privacidad en este enlace.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDADES

The Basement LAB, S.L.U. no controla ni garantiza el acceso continuado, ni la correcta visualización, descarga o utilidad de los elementos e informaciones contenidas en su sitio web, que pueden verse impedidos, dificultados o interrumpidos por factores o circunstancias que están fuera de su control y no se hace responsable en caso de existir interrupciones del servicio, demoras o mal funcionamiento cuando se deban a causas ajenas a su control, por fuerza mayor, ni la que se deba a una actuación dolosa o culposa por parte del usuario.

The Basement LAB, S.L.U. se reserva el derecho a limitar o interrumpir el acceso a nuestra Web, así como la oferta o prestación de cuántos servicios y productos en ella se publiciten en cualquier momento y sin previo aviso, por motivos de mantenimiento, seguridad, fallo eléctrico, motivos técnicos u otros, sin que por ello se pueda derivar ninguna responsabilidad ni haya derecho a la solicitud de cualquier compensación económica. The Basement LAB, S.L.U. no asumirá ninguna responsabilidad ni directa ni indirecta por daños directos, indirectos o lucro cesante que se pueda derivar de la no disponibilidad de nuestra Web o los servicios de The Basement LAB, S.L.U.

The Basement LAB, S.L.U. podrá incluir enlaces a terceras partes y/o sitios web externos, fuera del control de The Basement LAB, S.L.U.. Aunque periódicamente verificaremos la licitud, veracidad y relevancia de estos sitios, no podemos garantizar la calidad de los mismos. En estos casos, The Basement LAB, S.L.U. no puede garantizar ni puede asumir ningún tipo de responsabilidad respecto a esos contenidos externos o a los daños o perjuicios que puedan ser causados por el acceso a dichos sitios. The Basement LAB, S.L.U. solo será responsable, de conformidad con el artículo 17 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, de 11 de Julio de 2002, de aquellos contenidos que habiendo tenido conocimiento efectivo y fehaciente de la ilicitud no hubiera suprimido o desactivado el enlace a los mismos.

Del mismo modo, The Basement LAB, S.L.U. no asume ninguna responsabilidad por la información que sobre ella pueda existir en de sitios web de terceros ni a la que se puede acceder a través de buscadores o de enlaces de terceros a nuestro sitio web.

The Basement LAB, S.L.U. se reserva el derecho de modificar las presentes condiciones generales siempre y cuando sea necesario. En caso de que el cambio en el contenido sea sustancial, lo hará en todo caso previa inclusión en el sitio web de un aviso informando del cambio en cuestión en un lugar visible y de fácil acceso para todos los usuarios.

USO DEL SITIO WEB POR MENORES DE EDAD

Aunque este sitio web no está dirigido a menores de edad, se les permite su acceso. No obstante, en caso de que un menor desee solicitarnos información, solo podrá hacerlo por sí mismo si es mayor de 14 años. En caso de los menores de 14 años, deberá hacerlo quien ostente su patria potestad, tutor o representante legal, autorizando éste en nombre de aquél el tratamiento de sus datos personales por parte de la empresa, de tal forma que quienes tengan a su cargo menores de edad asumen la exclusiva responsabilidad de determinar los servicios y contenidos de este sitio web que sean apropiados para la edad de los menores a su cargo.

The Basement LAB, S.L.U. no asume ninguna responsabilidad en caso de que menores de la edad mencionada nos faciliten sus datos personales incumpliendo estas obligaciones.

PROHIBICIÓN DE DIFUSIÓN DE LOS CONTENIDOS E INFORMACIÓN SUMINISTRADA

Los usuarios se obligan a usar los contenidos de forma diligente, correcta y lícita y, en particular, se comprometen a abstenerse de reproducir o copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido.

OTRAS CUESTIONES DE INTERÉS

The Basement LAB, S.L.U. no garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos que puedan producir alteraciones en el sistema informático de los usuarios o en los documentos electrónicos o ficheros almacenados en él. Por ello, The Basement LAB, S.L.U. no responde de los posibles daños y perjuicios de cualquier naturaleza que se pudieran derivar para los usuarios.

El usuario se compromete a usar la web conforme a lo establecidos en la ley, la moral y el orden público y, en todo caso, conforme a las condiciones estipuladas en el presente sitio web. Asimismo debe recalcarse que el usuario se compromete a hacer un uso adecuado de los servicios y contenidos del sitio web, evitando la comisión de actos ilícitos o constitutivos de delito que atenten contra derechos de terceros o infrinjan la normativa vigente en materia de propiedad intelectual e industrial. 

De igual manera, queda prohibido que el usuario introduzca en el sitio web contenidos o informaciones de carácter xenófobo, pornográfico o que atenten contra los derechos humanos. 

Finalmente, queda expresamente prohibido la inclusión o difusión a través del sitio web tanto de virus o software malicioso como de publicidad ilícita.

LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

La actividad desarrollada a través del sitio web www.thebasement.io está sometida a la legislación española vigente que resulte de aplicación.

Las presentes Condiciones se regirán y serán interpretadas de acuerdo a las leyes españolas, quedando sometidas para cualquier disputa, reclamación o controversia sobre las mismas a la jurisdicción exclusiva de los Tribunales de Madrid.

LITIGIOS EN LÍNEA

Cumpliendo con el deber de información en materia de resolución de litigios en línea conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, le informamos de que la Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea, que se encuentra a su disposición en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. 

Cláusula RGPD

CLÁUSULA FORMULARIO “CONTACTO”

  • Responsable del tratamientoResponsable del tratamiento: The Basement LAB, S.L.U.
  • Finalidad: Gestionar la consulta o la solicitud que nos realiza y las cuestiones que de ésta se deriven.
  • Legitimación: Ejecución de la relación jurídica que nace al rellenar al formulario de contacto y enviar su consulta o solicitud.
  • Destinatarios: No se cederán sus datos personales, salvo obligación legal.
  • Transferencias internacionales de datos: No se realizarán transferencias internacionales de sus datos personales, salvo obligación legal.
  • Derechos: Acceder, rectificar y suprimir los datos así como otros derechos que puede consultar en la Información adicional.
  • Información adicional: Puede consultar a continuación toda la información adicional sobre el tratamiento de sus datos personales.

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?

  • Identidad: The Basement LAB, S.L.U.
  • NIF: B88294350
  • Dirección postal: Plaza Gabriel Miró, nº 4-6ºB, C.P. 28005 Madrid
  • Teléfono: 649 922 067
  • Correo electrónico: hi@thebasement.io
  • Delegado de Protección de Datos: Sí, se ha nombrado DPO en la entidad
  • Contacto DPO: hi@thebasement.io

¿Con qué finalidad trata The Basement LAB, S.L.U. sus datos personales?

En The Basement LAB, S.L.U. tratamos sus datos personales con el máximo respeto y cumplimiento de la normativa aplicable en materia de protección de datos personales.

Tratamos sus datos para gestionar la consulta o la solicitud que nos realiza y las cuestiones que de ésta se deriven por parte de The Basement LAB, S.L.U.

Le informamos de que nos limitaremos a tratar sus datos personales con la finalidad citada y que, en ningún caso, se adoptarán decisiones automatizadas en base a su perfil.

¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos personales?

Al tratarse de una consulta o solicitud, trataremos sus datos personales durante todo el tiempo que sea necesario para resolverla satisfactoria y completamente y, posteriormente, durante el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales. 

¿Cuál es la legitimación para llevar a cabo el tratamiento de sus datos personales?

Le informamos de que la base jurídica que legitima el tratamiento de sus datos personales es su necesidad para la ejecución de la relación jurídica que nace al rellenar el formulario y enviar su consulta o solicitud. Es decir, el mismo es necesario para gestionar la consulta o solicitud que realiza.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

The Basement LAB, S.L.U. no cederá ni realizará transferencias internacionales de sus datos personales, salvo que una Ley le obligue a hacerlo. 

Le informamos también de que The Basement LAB, S.L.U. trabaja con varias entidades que le prestan un servicio que requiere acceso a datos personales, siendo, por tanto, estas entidades encargadas del tratamiento de The Basement LAB, S.L.U., con quienes hemos firmado el correspondiente contrato de tratamiento de datos de acuerdo con lo previsto por el artículo 28.3 del Reglamento General de Protección de Datos.

¿Qué derechos tiene usted como titular de los datos?

Usted, como titular de los datos personales, tanto en nombre propio como a través de un representante –legal o voluntario- podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación del tratamiento, supresión, oposición así como el derecho a la portabilidad de sus datos. 

Para ejercerlos, debe ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico hi@thebasement.io, indicando en el Asunto “Derechos Protección de Datos” o, si lo prefiere, por correo postal a The Basement LAB, S.L.U. en Plaza Gabriel Miró, nº 4-6ºB, C.P. 28005 Madrid, especificando qué derecho quiere ejercer. Podremos solicitarle una copia de su DNI en caso de que sea necesario acreditar su identidad. 

En el plazo máximo de 30 días –poniendo todo nuestro esfuerzo y los medios que estén a nuestro alcance para reducir ese plazo al máximo posible-, desde que recibamos su solicitud, obtendrá respuesta por nuestra parte. En caso de no quedar conforme, podrá acudir a la Agencia Española de Protección de Datos para solicitar la tutela de derechos.

¿Cómo hemos obtenido sus datos personales?

Los datos personales que tratamos en The Basement LAB, S.L.U. han sido recogidos a través de este formulario. Todos los datos personales son los necesarios para la atención y gestión de la consulta o solicitud que nos realiza siendo por tanto obligatorios de tal forma que, en caso de no proporcionarlos, no podremos atenderla.

Las categorías de datos que se tratan son: 

  • Datos identificativos

 

Le informamos de que no se tratan datos de los que el Reglamento General de Protección de Datos califica como “categorías especiales de datos” (datos de salud, de religión, de ideología, de afiliación sindical, etc.).

¿Cuál es el organismo ante el que puedo presentar una reclamación en materia de protección de datos?

Le informamos de que puede presentar una reclamación en materia de protección de datos ante la Agencia Española de Protección de Datos. Dispone de toda la información en su página web: www.aepd.es.

Resumen de privacidad

Esta web utiliza cookies para que podamos ofrecerte la mejor experiencia de usuario posible. La información de las cookies se almacena en tu navegador y realiza funciones tales como reconocerte cuando vuelves a nuestra web o ayudar a nuestro equipo a comprender qué secciones de la web encuentras más interesantes y útiles. Puedes revisar los textos legales.